LEGAL REFERENCE

আমরা rog 6-এ আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণকে প্রথম স্থান দিই

আপনি যখন আমাদের লবিতে প্রবেশ করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন অথবা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং...

এনক্রিপ্টেড লেনদেন ডেটাআপনার নিয়ন্ত্রণে গোপনীয়তা সেটিংসশুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার নীতিযেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
rog 6 আমরা rog 6-এ আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণকে প্রথম স্থান দিই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা এবং সুরক্ষিত করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, অথবা আপনার গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ে প্রশ্ন আছে? আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিটি চ্যানেলে...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট লবি থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা পর্যালোচনা অনুরোধ, ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রবেশ করুন এবং গোপনীয়তা ট্যাব...
বিশ্বাসযোগ্য সুরক্ষা

আমরা গোপনীয়তা নীতির স্বচ্ছতা এবং ডেটা সুরক্ষায় বিশ্বাস করি

আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি শুধু একটি আইনি পৃষ্ঠা নয়, এটি আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি তার বাস্তব বর্ণনা। rog 6 টিম প্রতি তিন মাসে এই নীতি পর্যালোচনা করে এবং যেকোনো পরিবর্তন ঘোষণা...

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র আপনার লেনদেন সফল হয়েছে কিনা তা যাচাই করতে ন্যূনতম ডেটা সংরক্ষণ করি।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি ছয় মাসে স্বাধীন সিকিউরিটি পরীক্ষা চালাই যাতে আমাদের ডেটা সংরক্ষণ এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ শিল্পমান মেনে চলে এবং দুর্বলতা থেকে মুক্ত থাকে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন, রপ্তানি করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। প্রতিটি অনুরোধ লগ করা এবং ট্র্যাক করা হয়।

কোন তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা লেনদেন ইতিহাস কখনও বাইরের কোম্পানি বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিষেবার জন্যই থাকে।

স্বচ্ছ আপডেট

যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে কোন পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে এবং ইমেইলের মাধ্যমে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানাই।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে এটি সম্পন্ন করি।

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি কীভাবে আমাদের অন্যান্য নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের পেমেন্ট নীতি, শর্তাবলী এবং কুকি নীতির পাশাপাশি কাজ করে এবং একই ডেটা সুরক্ষা মান ভাগ করে। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য একইভাবে পরিচালিত...

শর্তাবলী সংযোগ
আমাদের শর্তাবলী বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করি, এবং এই গোপনীয়তা নীতি তার সাথে যুক্ত হয়ে ব্যাখ্যা করে আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত এবং সংরক্ষণ করা হয়।
পেমেন্ট নীতি সমন্বয়
আমাদের পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময়সীমা এবং প্রক্রিয়া কভার করে এবং এই পৃষ্ঠা দেখায় সেই লেনদেন ডেটা কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষিত থাকে।
কুকি নীতি লিঙ্ক
আমরা কীভাবে কুকি এবং ব্রাউজার স্টোরেজ ব্যবহার করি তা আমাদের কুকি নীতিতে বিস্তারিতভাবে বলা আছে, যা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একযোগে পড়া উচিত ডেটা সংগ্রহের সম্পূর্ণ চিত্রের জন্য।
একযোগে আপডেট
যখন আমরা ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন পরিবর্তন করি, আমরা সব সংশ্লিষ্ট নীতি পৃষ্ঠা একসাথে আপডেট করি এবং আপনাকে একই সময়ে জানাই, যাতে কোন বিভ্রান্তি থাকে না।
একই সুরক্ষা স্তর
আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল খেলছেন, স্লট গেমে স্পিন করছেন অথবা স্পোর্টস বেটিং করছেন, আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেন ডেটা একই এনক্রিপশন এবং গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করে।
একক ডেটা অনুরোধ
আপনি একটি একক অনুরোধের মাধ্যমে আপনার সমস্ত ডেটা অ্যাক্সেস, রপ্তানি বা মুছে ফেলতে পারেন আমাদের সমস্ত নীতি এলাকা কভার করে, এক পৃষ্ঠায় একাধিক অনুরোধ করার প্রয়োজন নেই।
সহজ ভাষা প্রতিশ্রুতি
আমরা প্রতিটি নীতি সহজ, স্পষ্ট বাংলায় লিখি যাতে আপনি আইনজীবী ছাড়া বুঝতে পারেন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি এবং আপনার কী অধিকার আছে।
প্ল্যাটফর্ম স্বচ্ছতা

আমরা গোপনীয়তার প্রতিটি স্তরে স্বচ্ছতা রাখি

আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অংশ ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে এবং আপনি নিয়ন্ত্রণে থাকেন। লবি থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পর্যন্ত, আমরা দেখাই কোন তথ্য সংরক্ষিত হচ্ছে, কেন...

সরাসরি ডেটা অ্যাক্সেস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে আপনি রিয়েল-টাইমে দেখতে পারেন আমরা কোন...
এনক্রিপ্ট সেশন প্রতিটি লগইন এবং ব্রাউজিং সেশন HTTPS এবং session token এর...
কোন লুকানো ট্র্যাকার নেই আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার, সোশ্যাল মিডিয়া পিক্সেল বা অজানা...
ডাউনলোড রিপোর্ট আপনি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ইতিহাস, লেনদেন লগ এবং সংরক্ষিত প্রোফাইল...
মোবাইল গোপনীয়তা আপনি যদি আমাদের মোবাইল সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, আপনার...
স্থানীয় আইন সম্মতি আমরা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা প্রত্যাশা মেনে চলি এবং...

আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং লেনদেন ইতিহাস সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে পেমেন্ট করেন। আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন যাচাই করতে প্রয়োজন।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং আপনি রিয়েল-টাইমে সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন। আপনি এটি JSON বা CSV ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করতে পারেন যেকোনো সময়, কোন অনুরোধ বা অপেক্ষা সময় ছাড়াই।

প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি, আপনার পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা পিন নয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য রাখি।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত বা লেনদেন ডেটা কখনও বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন bKash, Nagad এবং Rocket প্রক্রিয়াকরণের সময় ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটা পায়, এবং সেটাও এনক্রিপ্ট আকারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, গোপনীয়তা সেকশনে ক্লিক করুন এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি এবং আপনাকে ইমেইল নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

আমরা যেকোনো গোপনীয়তা নীতি আপডেটের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড এবং ইমেইলের মাধ্যমে জানাই। প্রতিটি পরিবর্তন লগ করা থাকে এবং আপনি আপডেট ইতিহাস দেখতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে আপনার সমস্ত গোপনীয়তা সেটিংস, ডেটা ডাউনলোড এবং মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পূর্ণভাবে অ্যাক্সেস করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনার নিয়ন্ত্রণ প্ল্যাটফর্ম জুড়ে অভিন্ন থাকে।